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近日，小编在人民网-领导留言板上发现了多则关于“玺园”的建言、投诉/求助内容。

针对网友的部分问题，相关负责部门已作出回应，整理如下（来源：人民网-领导留言板）：

官方回复如下

问

我是玺园一期业主，距离合同交付期9月30日临近，玺园房子质量还有很多问题令我们业主堪忧，第一，还未交房外立面已经起泡，越城区所谓的“豪宅”楼盘就是如此忽悠业主的吗？第二，北面主入口链接104国道，把主入口改成了只能人行的吊桥，开车出入极易造成交通事故，要去扩大桥面保证正常通行。第三，现在文明城市创建，所谓的“五水共治”，“绍兴水乡”，那请来迪荡湖玺园主入口看看河道都变成抹茶绿了，门面都不要了吗？第四，玺园内部68，69幢水杉种植距离与建筑物严重不妥（据了解乔木种植与建筑物外墙最小间距为5.5m，其余窗3m,无窗2m)，玺园内部种植的水杉都是贴着建筑物种植，要求移除。我们花一辈子的钱买一套房，不是来买提心吊胆的，希望市政领导能实地走访，约谈开发商，促成按时保质量的交房。

答

越城区建设和交通运输局

尊敬的网友：您好！

您在人民网上留言反映的问题，现答复如下： 

您反映的外立面气泡问题经我局核实协调，已责令房产公司进行整改；水杉树为按图施工。如有其它问题，请联系我局的陈晓东，电话：88652130，感谢您对我们工作的支持！

经办人：陈晓东 电话：88652130 

问

书记：您好，绍兴迪荡湖玺园销售中心在我们买房当时销售说以后属于玺园的，不会拆。但是现在看它的位置好像在红线外，所以我们想求助了解下，这个销售中心会以什么样的形式存在，物业用房又如何，希望您能让工作人员抽个空帮我们答疑解惑下，谢谢！

答

越城区自然资源和规划分局

尊敬的网友：您好！ 

您在人民网上留言反映的问题，现答复如下：

经查询，现销售中心位置在规划方案中作为物业，社区、养老等用房使用。因该项目为在建工程，用地红线内不排除有临时建筑，如有建设单位需自行拆除后方能申报规划核实确认。感谢您对我们工作的理解与支持！

经办人：朱同志，电话：0575-88628820。

绍兴市自然资源和规划局越城分局 

2022年8月29日 

问

我是越城区迪荡湖玺园的准业主，我们小区的北面原本应是一条清澈小河，但绍兴八年五水共治，竟还有此等又臭又脏的河！据了解，水上面的垃圾是玺园整理绿化带扔出来的。小河的西面不挖通，是因为卡在水务集团，他们要做方案，区水利局目前也不积极推动，最终导致此等样貌。盛书记，当前正值文明城市的建设关键期，这种场景实在是影响市容市貌，恳请书记加以关注！感谢！

答

迪荡街道办事处

您好，您反映的问题，经我街道治水办反馈，已和您电话沟通，该条河流会疏通，我街道已和区水利局、治水办对接，目前已在让水务产业公司出疏通方案，预计下周五之前能把方案拿出来，前期我街道也会督促玺园项目部进一步加强保洁，保证水面干净，同时督促玺园项目部备好临时活水设备。

经办人：李同志（治水办）

经办电话：0575-88715213

问

迪荡湖玺园北入口为主干道路口，车流量大，经我们业主现场查看路过狭窄，只有机动车道和人行道，且进去转角口设计不合理，存在视觉盲区，我们业主重新设计了效果图，人行道、机动车道、非机动车道设计更符合安全问题，这样的设计才更合理，更符合安全。

答

越城区自然资源和规划分局

尊敬的网友：您好！

您在人民网上留言反映的问题，现答复如下：

经调查，迪荡湖二号地块建设项目尚未竣工为在建工程，于2019年11月5日办理工程规划许可手续，西出入口为机动车主出入口，北出入口为机动车次出入口，出入口设置符合规划条件书要求并已经交通主管部门同意。附（浙绍交许[2021]5000092号） 感谢您对我们工作的理解与支持！

经办人：朱同志，电话：0575-88628820。

绍兴市自然资源和规划局越城分局 

2022年8月25日 

问

我是越城区玺园的准业主，我们的合用前屋的门窗，如果上下层全开窗，那么上下层洞口距离强规要求大于1.2米，如果上下层部分开窗，那么不满足排烟强规要求，大于3平方的开窗面积。目前现场全开也有，不全开也有，到底符不符合强规，是否派个专家现场了解，谢谢。

答

绍兴市信访局

尊敬的网友：您好！您在人民网上留言反映的问题，现答复如下：

经咨询项目设计单位及图审机构，你所反映的问题未违反国家相关法律法规和建筑设计强制性条文，图审机构专业人员已向您做了解释，施工图经图审机构审查合格。

并且已将您的真实诉求告知了开发商。已与您电话沟通解释。

经办人：屠同志 电话：85225202

越城区建设和交通运输局 

2022年8月26日 

问

阳光城玺园，迪荡湖的名片，开发商对每个楼层的设备门，不同规格的配置，一二层大理石设备门，三层以上廉价红色木门，要求领导帮忙处理一下，要求三层以上跟一二层一样！

答

越城区建设和交通运输局

尊敬的网友：您好！

您在人民网上留言反映的问题，现答复如下：

经咨询设计及图审单位：住宅楼内设备门的设计符合现行的国家相关法律法规和设计规范。信访人您反映的问题未违反国家有关设计规定。

如信访人不满，应根据经济合同条款处置。已与您电话沟通解释。

经办人：屠同志 电话：85225202

2022年8月25日

问

玺园小区一期再过一个多月就要交付了，但是关于小区的管理归属问题，现在是各种传言，有说归东湖街道管的，有说归迪荡湖街道管的，也有说建设归东湖交付后归迪荡，还有说一期归东湖二期归迪荡。因为整个小区建设是分两期交付，今年9月第一期，23年9月第二期。如果一期二期分属不同街道这肯定不合理，如果建设中归东湖建完后归迪荡，那么第一期交付的这1000来户住户，在这一年中的时间，有问题该找哪个街道？还有到底属于哪个学区的问题。所以希望越城区能够给个正式官方答复，安定大家焦虑情绪！

答

越城区东湖街道办事处

尊敬的网友：您好！您在人民网上留言反映的问题，现答复如下：

经调查，根据目前在建工地管辖玺园一期、二期均属于东湖街道管辖，至于小区建成交付使用后，目前暂无具体关于管辖权移交的通知文件等，故此到目前为止玺园属于东湖街道管辖范围。学区属于成章校区。感谢您对我们工作的理解与支持！

经办人：田同志 联系电话：88307876

经办人：王同志 联系电话：88307840 

玺园由阳光城与碧桂园合作开发，项目规划占地面积约 18.1万方，总建筑面积约 38.2万方，容积率仅为 1.4，绿化率30%，是绍兴二环以内难得的低密大盘。

项目由高层、叠墅、排屋三大产品类型组成，并配建有一栋 18 班制幼儿园。

根据此前透露，玺园一期房源预计于 2022 年 9 月交付，二期房源预计 2023 年 9 月交付。

现如今已是八月底，玺园即将迎来交付大考，不知能否给出一份高分答卷，让我们拭目以待。

玺园效果图